
Je déménage
Anticipez votre emménagement ou votre départ avec sérénité grâce à Caléo. Que vous arriviez ou quittiez votre logement, nous vous couvrons. Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches liées à l’eau potable et au gaz naturel.
Déclarer un changement d’adresse
Prenez contact avec notre service clientèle au 03 89 62 12 12 dès que vous connaissez votre nouvelle adresse et votre date d’emménagement. Le plus tôt sera le mieux. Vous éviterez ainsi toute attente inutile au moment de votre emménagement.
Nous réglerons ensemble, rapidement et simplement, les modalités de changement d’adresse.
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Nos conditions générales de vente GAZ
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Nos conseillers sont à votre écoute pour vous accompagner.
Résilier mon contrat eau ou gaz
Si vous quittez votre logement, merci de remplir le formulaire de cessation à nous retourner dès que vous connaissez votre date de départ. Vous pouvez également le faire directement depuis votre compte (AEL).
Attention, si vous omettez de nous prévenir, les consommations en eau et ou en gaz enregistrées après votre départ resteront à votre charge, jusqu’à la résiliation effective de votre contrat.
CALEO vous présente GAZENA !
CALEO vous propose de rester client grâce à sa filiale GAZENA qui prendra le relais en étant fournisseur de gaz et d’électricité partout en France au-delà de notre secteur pour le gaz et dans notre secteur pour l’électricité.
Vous conservez :
- Vos interlocuteurs privilégiés
- La qualité de service CALEO et de sa filiale GAZENA
- Une offre compétitive, adaptée à vos besoins
Vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur GAZENA ?
Vous voulez être certains de la fiabilité de l’installation gaz naturel de votre nouveau logement ?
Un déménagement est le moment idéal pour sécuriser votre installation gaz.
Nous vous proposons un diagnostic qualité gaz naturel, réalisé par nos équipes techniques, afin de :
- Vérifier l’état et la conformité de vos équipements
- Assurer la sécurité de votre installation
- Identifier d’éventuels travaux à prévoir
Contactez-nous pour demander ce service payant avant votre emménagement.
Vous souhaitez équiper votre logement au gaz naturel ?
Nos commerciaux vous accompagnent dans la mise en service de votre installation gaz.
Contactez-nous au 03 89 62 12 13 ou 03 89 62 20 61 pour :
- Un conseil personnalisé
- Une estimation de vos consommations futures
- Les étapes à suivre pour un raccordement au réseau