
Raccordement
Vous construisez ou rénovez dans la vallée de Guebwiller ? Le raccordement aux réseaux gaz naturel et eau potable de Caléo vous ouvre les portes d’un confort moderne et d’une énergie performante. Fort de plus de 120 ans d’expertise dans la distribution d’énergie, Caléo vous accompagne dans toutes vos démarches de raccordement avec un service personnalisé et des délais maîtrisés.
Que vous soyez particulier ou professionnel, nos équipes techniques réalisent vos travaux de raccordement dans le respect des normes les plus strictes. Du premier contact à la mise en service, nous simplifions chaque étape pour que votre projet avance sereinement. Découvrez comment bénéficier rapidement des avantages du gaz naturel et de la qualité de notre eau potable.
Se raccorder au réseau gaz naturel ou au réseau eau en 5 étapes
1
Contacter le service clientèle de Caléo par simple appel
Vous conviendrez d’un rendez-vous avec l’un de nos conseillers qui étudiera en fonction de vos besoins votre demande de raccordement. Vous pouvez également faire une demande de raccordement en ligne en cliquant ici.
2
Ce conseiller vous adressera un devis de raccordement correspondant à l’étude personnalisée réalisée avec vous.
Dès l’acceptation de cette offre, Caléo s’engage à réaliser les travaux de raccordement dans les 8 à 12 semaines suivant la réception de votre accord, pour un branchement sur réseau existant et sous réserve de l’obtention des autorisations administratives éventuelles.
3
Ces travaux comprennent la pose du coffret de comptage ou du regard, à installer en limite de propriété selon nos modalités techniques. Ils comprennent également la réalisation d’un branchement sur la canalisation existante ainsi que la pose du compteur. Enfin, la liaison au coffret de comptage dans le cadre d’un branchement gaz ou la liaison au coffret de comptage ou au regard dans le cadre d’un branchement eau. Ceux-ci sont fournis par Caléo dans les deux cas. La liaison entre le compteur et votre installation intérieure gaz ou eau est à réaliser par vos soins, conformément à la réglementation en vigueur.
4
Votre nouvelle installation gaz ou eau devra faire l’objet de l’établissement d’un certificat de conformité validé par un organisme agréé. Ce certificat identifie l’adresse de l’installation et atteste que votre installation intérieure est conforme à la réglementation en vigueur dans les bâtiments d’habitation. Il est obligatoire.
5
Dès que l’installation est terminée et que ce document dûment visé est en votre possession, contactez Caléo pour la mise en service du compteur. Vous êtes désormais propriétaire et responsable de votre coffret gaz ou de votre regard eau et devez toujours garantir l’accessibilité au compteur.
Consultez l’ensemble de nos conditions pour les travaux de raccordement
Questions fréquentes sur le raccordement
Vous vous interrogez sur le raccordement aux réseaux gaz et eau ? Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous accompagner pas à pas. Pour en savoir plus, accédez à notre page complète dédiée aux FAQ et trouvez rapidement l’information qu’il vous faut.