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Un conseiller juridique et contentieux (h/f)

Motif : absence du titulaire du poste pour une durée de 6 mois

Début de la mission : disponibilité dès juillet 2020

Type de contrat : intérim

Raison d’être de la fonction : assurer une veille juridique et réglementaire et faire un lien avec les experts métiers

Missions principales :

– Assurer le droit des contrats fournisseur eau, énergies et prestations associées :

  • Mettre à jour et garantir la conformité réglementaire des contrats (hors évolution marketing)
  • Actualiser et mettre à jour des offres et contrats en fonction des consignes données par le hiérarchique.
  • Garantir une base contractuelle règlementaire (pas de clause abusive, à jour des textes de lois)
  • Créer et mettre à jour les CGV, Règlement de service et diffusion conformément à la réglementation.
  • Garantir la diffusion des documents contractuels en interne.
  • Mettre en place et diffuser des avenants aux contrats clients prix fixe (issus d’une campagne de vente sur consigne des chargés d’affaires

– Assurer le droit des contrats du Gestionnaire de Réseau de Distribution et prestations associées.

– Assurer la gestion du précontentieux et du contentieux en back office :

  • Gérer les coupures (vérification des comptes clients, édition des BI, faire le lien avec l’agent PI et le personnel d’astreinte, suivi des clients en impayés, mise à jour des fichiers clients)
  • Gérer des dossiers de surendettement (être l’interlocuteur de la Banque de France, suivi des clients endettés).
  • Gérer les clients douteux et irrécouvrables et les mettre à jour dans le SI, au fil de l’eau.
  • Gérer les dossiers Huissier (recouvrement des créances)
  • Déposer plainte dans le cadre de fraude
  • Gérer les dossiers au tribunal (plaider devant le tribunal, suivre la bonne exécution des jugements).
  • Assurer la continuité du service en étant binôme du chargé de recouvrement.
  • Etre force de propositions en cas de litiges et de réclamations clients.

– Participer à l’élaboration de dossiers administratifs (travaux sur le droit)

– Rédaction de procédures en interne

Diplôme et qualités requises :

Niveau Bac à Bac + 2 dans le domaine de carrières juridiques ou équivalent

Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableur …)

Permis B obligatoire

Une forte autonomie et une grande capacité d’adaptation sont indispensables

Un chargé d’exploitation réseau (h/f)

Missions principales :

  • Garantir les phases préparatoires à toute intervention planifiée en lien avec le responsable d’exploitation et le responsable planning et travaux
  • Contribuer à la qualité et à la continuité de la fourniture gaz et eau par les interventions de sécurité et les dépannages réalisés pour la satisfaction de la clientèle
  • S’assurer du respect strict des règles et consignes de sécurité envers l’équipe et toute personne à proximité du chantier
  • Prendre part aux réalisations sur réseaux gaz et eau selon les règles du métier et méthodes arrêtées
  • Contrôler tout au long du chantier la qualité des réalisations de l’équipe, des entreprises sous-traitantes
  • Rendre compte des interventions
  • Participer à l’astreinte intervention sécurité gaz et eau.

Diplôme et qualités requises :

Niveau Bac à Bac + 2 dans le domaine de l’énergie

Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableur …)

Permis B obligatoire

Une connaissance dans le domaine technique et règlementaire des réseaux est un plus

Une forte autonomie et une grande capacité d’adaptation  sont indispensables

Contraintes liées au poste :

Déplacement sur zone de distribution

L’agent participera à l’astreinte intervention sécurité gaz et eau. L’agent devra résider dans la zone d’habitat d’astreinte.

Avoir une bonne condition physique.

Type de contrat : CDI

Contexte :

Ce poste, à pourvoir rapidement, est intégré dans le service exploitation et est rattaché au responsable d’exploitation.

 

Adresser lettre de motivation et CV par courrier ou mail à :
Caléo – Service RH
7, route de Colmar 68500  GUEBWILLER Ou Service RH par mail n.stefanczyn@caleo-guebwiller.fr

 

*Champs obligatoires

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caléo pour la gestion des candidatures spontanées. Elles sont conservées pendant 12 mois et sont destinées uniquement à Caléo et sa filiale Gazena. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant madame Priscilla CAMUS, notre déléguée aux données personnelles, soit par téléphone au 03 89 62 12 17, soit par courrier électronique à l’adresse dpo@caleo-guebwiller.fr.

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