NOUS RECHERCHONS ACTUELLEMENT

Un conseiller juridique et contentieux (h/f)

Raison d’être de la fonction : assurer une veille juridique et réglementaire et faire un lien avec les experts métiers

Missions principales :

  • Assurer le droit des contrats fournisseur eau, énergies et prestations associées :
    • Mettre à jour et garantir la conformité réglementaire des contrats (hors évolution marketing)
    • Actualiser et mettre à jour des offres et contrats en fonction des consignes données par le hiérarchique.
    • Garantir une base contractuelle réglementaire (pas de clause abusive, à jour des textes de lois)
    • Créer et mettre à jour les CGV,  Règlement de service et diffusion conformément à la réglementation.
    • Garantir la diffusion des documents contractuels en interne.
    • Mettre en place et diffuser des avenants aux contrats clients prix fixe (issus d’une campagne de vente sur consigne des chargés d’affaires)
  • Lien avec les avocats dans le cadre de la RGPD
  • Assurer le droit des contrats du Gestionnaire de Réseau de Distribution et prestations associées.
  • Assurer la gestion du précontentieux et du contentieux en back office :
    • Gérer les coupures (vérification des comptes clients, édition des BI, faire le lien avec l’agent  PI et le personnel d’astreinte, suivi des clients en impayés, mise à jour des fichiers clients)
    • Gérer des dossiers de surendettement (être l’interlocuteur de la Banque de France, suivi des clients endettés).
    • Gérer les clients douteux et irrécouvrables et les mettre à jour dans le SI, au fil de l’eau.
    • Gérer les dossiers Huissier (recouvrement des créances)
    • Déposer plainte dans le cadre de fraude
    • Gérer les dossiers au tribunal (plaider devant le tribunal, suivre la bonne exécution des jugements).
    • Assurer la continuité du service en étant binôme du chargé de recouvrement.
    • Etre force de propositions en cas de litiges et de réclamations clients.
  • Participer à l’élaboration de dossiers administratifs (travaux sur le droit)
  • Rédaction de procédures en interne

Diplôme et qualités requises :

  • Niveau Bac à Bac + 2 dans le domaine de carrières juridiques ou équivalent
  • Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableur …)
  • Permis B obligatoire
  • Une forte autonomie et une grande capacité d’adaptation sont indispensable

Contexte :

  • Type de contrat : CDI
  • Ce poste, à pourvoir rapidement, est intégré dans le service des ventes et est rattaché au responsable marketing et clients.

Un Technicien d’exploitation des réseaux (h/f)

Missions :

  • Le titulaire de l’emploi effectuera les activités d’exploitation et de maintenance sur les ouvrages gaz et eau (réalisation des branchements et des raccordements sur les réseaux, renouvellement de canalisations).
  • Il réalisera les interventions en respectant les règles de sécurité et de qualité, dans les meilleurs délais, afin de limiter le temps de coupure de la clientèle.
  • Il travaillera sous l’autorité du responsable d’exploitation dans le cadre des règles techniques et de sécurité en vigueur.
  • Il assurera  également un cycle d’astreinte intervention sécurité gaz et eau.

Diplôme et qualités requises :

  • Niveau Bac à Bac + 2 dans le domaine de l’énergie ou équivalent (maintenance indus., ERO, CPI, …)
  • Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableur …)
  • Permis B obligatoire
  • Une forte autonomie et une grande capacité d’adaptation sont indispensables.
  • Un cursus de formation est prévu dans le but de développer la connaissance du métier. Néanmoins, une première expérience sur un poste similaire est un plus, ainsi qu’une connaissance dans le domaine technique et réglementaire des réseaux.

 

Envoyez votre lettre de motivation et CV via notre formulaire de recrutement ou à l’adresse suivante :
Caléo – Service RH
7, route de Colmar
68500  GUEBWILLER

 

*Champs obligatoires